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Les réponses courtes

Questions fréquentes

Les réponses courtes aux questions qu’on nous pose le plus.

Qu’est-ce que Nalyx ?

Nalyx est un logiciel de gestion pour le commerce de détail, conçu en Belgique. Il réunit les achats, le stock, les rayons, l’équipe, la paie et la sécurité dans un seul outil branché sur les vraies données du magasin, avec une IA qui travaille sur les données de chaque magasin.

À quels commerces s’adresse Nalyx ?

Aux magasins de commerce de détail, en particulier alimentaires, qu’ils soient indépendants ou en réseau, d’un seul point de vente à plusieurs magasins. Le comparateur entre magasins s’active dès le deuxième.

Faut-il changer de caisse ou de logiciel ?

Non. Nalyx se branche sur ce qui existe : la caisse, la centrale, les cadenciers fournisseurs et le secrétariat social. Il lit vos données, il ne remplace pas vos systèmes.

Quelles données Nalyx utilise-t-il ?

Les ventes article par article (code EAN), le stock et les inventaires, les cadenciers fournisseurs, les opérations promotionnelles, le planning, les pointages et la paie. Uniquement les vôtres, jamais une moyenne de marché.

Combien de temps faut-il pour démarrer ?

L’audit physique dure jusqu’à 3 semaines, le déploiement jusqu’à 3 semaines. Les postes sont ensuite ouverts un à un, chacun après validation des résultats du précédent.

Mes données servent-elles à entraîner une IA publique ?

Non. Rien de ce qui sort de votre magasin n’alimente un modèle public. L’IA ne voit que les magasins et les modules auxquels vous avez accès.

Que deviennent les images des caméras ?

Nalyx n’enregistre jamais le son. Les images restent dans l’espace du magasin, accessibles à sa direction, et ne servent à entraîner aucun modèle. Pour la fréquentation, Nalyx compte des passages à la porte. Les conditions sont fixées dans le contrat.

Comment Nalyx protège-t-il les données personnelles (RGPD) ?

Nalyx fournit un contrat de sous-traitance (DPA), tient le registre des traitements qu’il effectue pour vous et permet l’exercice des droits des personnes. Les documents sont publiés dans les informations légales du site.

Nalyx fonctionne-t-il sur téléphone ?

Oui. Nalyx s’utilise dans le navigateur, sur ordinateur, tablette et téléphone. Les employés disposent en plus d’une application Android de pointage.

Qu’est-ce qu’un cadencier fournisseur ?

Un cadencier est la liste des articles qu’un fournisseur propose à un magasin, avec leurs prix d’achat, leurs conditionnements et leurs conditions commerciales (ristournes, franco). Nalyx lit les cadenciers, y compris au format CADAR, et les rapproche des ventes réelles pour montrer ce que chaque fournisseur rapporte au magasin.

Quelle différence entre démarque connue et démarque inconnue ?

La démarque connue est la perte que le magasin a constatée et enregistrée : casse, produits périmés, vols déclarés. La démarque inconnue est l’écart qui reste entre le stock théorique et le stock compté à l’inventaire. Nalyx suit les deux séparément, par famille et par rayon.

Qu’est-ce que la marge semi-nette ?

Dans Nalyx, la marge semi-nette est la marge brute dont on retire la casse enregistrée, valorisée au prix d’achat hors TVA. Elle dit ce que le magasin rapporte réellement une fois les pertes constatées déduites, ce que la marge brute seule ne montre pas.

Nalyx est-il fait pour les supermarchés franchisés ?

Oui. Nalyx a été conçu avec des supermarchés belges en exploitation et lit les fichiers que les enseignes et les centrales mettent à disposition de leurs magasins : cadenciers, opérations promotionnelles, planogrammes, ventes. Nalyx est un éditeur indépendant, affilié à aucune enseigne.

Qui édite Nalyx ?

Nalyx est édité par Nalyx SRL, société à responsabilité limitée de droit belge, dont le siège est situé Avenue Reine Astrid 143, 1410 Waterloo (Belgique), inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro BE 1042.338.244.

Comment voir Nalyx sur mon magasin ?

Réservez un entretien de 30 minutes : on ouvre vos cadenciers, vos rayons et votre planning, et vous repartez avec une lecture chiffrée de ce que Nalyx changerait chez vous. Réponse sous 24 h ouvrées, par un humain.

Trente minutes, sur votre magasin.

On ouvre vos cadenciers, vos rayons, votre planning. Vous repartez avec une lecture chiffrée de ce que Nalyx changerait chez vous. Réponse sous 24 h ouvrées, par un humain.